Письменные обращения

 

     Муниципальное дошкольное образовательное учреждение

детский сад  № 104

 "Ябл  нька"

 

Обращения граждан. Письменные обращения

 

   

                         УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

 

В детский сад № 104  можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

- по почте по адресу: Российская Федерация, 152934, Ярославская обл., г.Рыбинск,  ул.Радищева, дом 54

- через   приемную   по адресу: г.Рыбинск,  ул.Радищева, дом 54.

 

График работы Учреждения с обращениями граждан (график приёма телефонных обращений):

                   Понедельник, вторник, среда, четверг, - с 08.00 до 17.00;

Суббота, воскресенье - выходные дни;

Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00

   Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 

     Телефон приёмной: 8(4855) 22-23-59 

 

Обращаем внимание!

В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

-        содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

-        текст не поддается прочтению;

-        обжалуется судебное решение;

-        ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в детский сад № 104.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

 

 

 

 

 

 

    

Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»